Abilități de coaching pentru manageri. Coaching-ul are un rol important în organizațiile care susțin performanța, rezultatele și învățarea. Abilitatea de a facilita dezvoltarea profesională în ceilalți și de a le îmbunătăți performanța este importantă. Dezvoltarea oamenilor este necesară atât pentru nevoia de bază cât și pentru starea de bine a oamenilor, dar și pentru bunăstarea organizațională pe termen mai lung.
Multe companii cunosc acest lucru, este adevărat. Micile afaceri, la fel ca și multinaționalele, investesc în dezvoltarea liderilor lor în calitate de coach. Însă, peste 58% dintre manageri nu au pregătire formală pentru rolurile pe care le au.
Abilități de coaching pentru manageri.
Care este cunoașterea pe care o are un lider despre coaching?
Știi deja ce faci foarte bine și care sunt punctele tale slabe?
Iată o listă cu abilități esențiale de coaching pe care oricine le poate dezvolta.
DESCARCĂ ACUM GRATUIT
Top întrebări eficiente și exerciții din coaching pentru atunci când te gândești la o schimbare de carieră și vrei să-ți afli misiunea în viață.
1. Comunicare adaptivă
Ca să poată fii un coach eficient, un lider are nevoie să înțeleagă impactul pe care îl are asupra celorlați – influența lui.
A fi prea direcți, prescriptivi atunci când comunicăm, adesea îi face pe ceilalți să adopte un rol docil, de ”banca din spate” în dezvoltarea lor personală. Liderii trebuie să îi inspire pe ceilalți să se simtă împuterniciți, capabili și responsabili. Pe de altă parte, un coach care este prea pasiv, poate părea prea neangajat sau indiferent.
Un coach bun se adaptează cu ușurință când e vorba de comunicare. El știe când să vorbească și când să tacă. Printre altele, acest lucru îl ajută:
- Să acumuleze mai multe informații despre angajat;
- Să înțeleagă preocupările angajaților;
- Să stabilească limite;
- Să progreseze;
- Să ofere feedback eficient
2. Motivarea
Foarte strâns legat de comunicare, motivarea este adesea inclusă în însăși definiția coaching-ului. Motivarea este esențială la oferirea de feedback și nu numai. Ca să-i conducă pe ceilalți să-și atingă obiectivele, un lider practicant de coaching creează stimulente eficiente.
De asemenea, el stimulează implicarea emoțională, îi poate ajuta pe ceilalți să-și imagineze rezultatul dorit și încurajează un comportament orientat spre obiective.
Când întâmpină obstacole în dezvoltarea profesională, un bun coach îi încurajează pe ceilalți să rămână pe linie. Există anumite tehnici specifice care includ:
- Să ofere autonomie, oferindu-le angajaților posibilitatea să aleagă acțiunile pe care doresc să le întreprindă;
- Să celebreze micile victorii de pe parcursul călătoriei, susținând momentul și recunoscând progresul;
- Oferă laudă și încurajări;
- Scoate în evidență resurse relevante;
- Conduce discuția astfel încât scoate în evidență dezvoltarea personală.
3. Rezistența la forță
Dezvoltarea punctelor forte ale angajaților este o modalitate cu impact considerabil în a spori performanța. Funcționează mult mai bine decât focusarea pe punctele slabe. La nivel de echipă, unde inteligența colectivă este scopul final, acest lucru creează un set divers de abilități și soluții mai creative.
Cultivarea punctelor forte înseamnă a fi conștienți de ele, în primul rând. Un coach, de obicei, are un simț ascuțit în a le observa și a le scoate în evidență. Ca să identifice cu mai multă ușurință aceste puncte forte la colegi sau angajați, coach-ul:
- Pune întrebările corecte, întrebările potrivite în timpul sesiunilor de coaching;
- Apelează la observațiile de la locul de muncă;
- Încurajează angajații la auto-reflecție;
- Creează oportunități pentru membrii echipei ca să își ofere unul altuia feedback.
Acest lucru îi ajută să colaboreze într-un mod activ cu coach-ul lor pentru a concepe reciproc planuri de îmbunătățire, sporindu-le angajamentul și conducând la acțiuni pozitive pentru creșterea performanței.
4. Focus pe rezultat
Liderii care se focusează pe rezultate oferă rezultate tangibile care sunt valoroase atât pentru organizație cât și pentru fiecare individ în parte. Prin focusul pe rezultat, colaborând și venind cu soluții, ei ajută la îmbunătățirea performanței.
Coaching-ul ocupă timp, într-adevăr, însă un focus pe rezultat promovează progresul și reduce timpul pe care amândoi îl petrec analizând problemele. Implică stabilirea eficientă a obiectivelor, gestionarea progresului în timp și preluarea responsabilității pentru progres. Coaching-ul implică:
- Setarea obiectivelor împreună;
- Găsirea de alternative;
- Evaluarea dezvoltării pe baza unor repere;
- Acolo unde este necesar, schimbarea abordării pentru a încuraja performanța.
5. Construirea încrederii
Coaching-ul în sine poate construi încredere între angajator și angajat, dar este și o bază pentru progresul realizat. Încrederea trebuie să fie câștigată.
Faptul că un lider are în minte binele angajatului, îl face pe acesta să se simte în siguranță, îl încurajează să se deschidă și să ofere mai multe informații pe care un lider cu abilități de coach le poate folosi pentru a-l ajuta să se dezvolte. De asemenea, să identifice posibilele obstacole, să sugereze posibilități și să genereze alternative care să-i încurajeze pe colegii de muncă în eforturile lor de creștere.
Abilități de coaching pentru manageri.
Când vine vorba de coaching, un lider poate construi încredere:
- Făcându-și clare intențiile pozitive;
- Ascultând activ și cu atenție, punând întrebări acolo unde este necesar;
- Gândind și acționând având în minte binele angajaților;
- Onorându-și angajamentele pe care le-a luat;
- Să practice comunicarea deschisă, sinceră.
Toate aceste abilități se pot învăța. Cu cât devii mai conștient de stilul tău personal de conducere, cu atât este posibil să te concentrezi pe anumite domenii și să îți îmbunătățești abilitățile de coaching.
Fiind un coach mai bun, te va ajuta să stimulezi implicarea, să îmbunătățești starea de bine a angajaților și să provoci schimbare într-un mod eficient pentru succesul organizațional.
Abilități de coaching pentru manageri.
Vrei să-ți dezvolți abilitățile de coaching?
Școala de Coaching îți oferă posibilitatea să faci coaching la nivel de performanță.
Este un curs de formare profesională specialist în activitatea de coaching, cod cor 242412, acreditat de A.N.C.
Ai acces pe platformă dedicată de cursuri, primești pe email user și parola pentru a urmări și înregistrarea cursului.
Durata: 6 luni (un weekend pe lună)
Inclus: 3 Antrenamente pe lună, luni, între 19.00-21.00, 8 sesiuni de coaching lunare, suport de curs, înveți marketing, suport din partea noastră
Trainer: Nina Paraschivescu – află mai multe despre Nina aici
Ce câștigi din cursul acreditat de coaching?
- O formare completă, practică și cu aplicații clare
- Informații structurate și ușor de parcurs
- O bază solidă pe care să construiești
- Depășești nivelul de teorie și iei atitudine cu privire la schimbare
- Șansa de a învăța coaching de la cineva care a studiat cu Tony Robbins și Bob Proctor – care a fost și este clienta lor în programe de coaching
- Mai multă încredere în tine și ambiția de a accepta noi provocări
- Vei porni la drum cu un mindset pozitiv, în care tu ești personajul principal
Click aici pentru înscriere. Află mai multe detalii despre Școala de Coaching.
